Comprendre GetYourGuide et ses avantages pour les événements B2B
Qu'est-ce que GetYourGuide ?
GetYourGuide est une plateforme en ligne qui propose des activités touristiques dans le monde entier. Fondée en 2009 par Johannes Reck, cette entreprise a su séduire des millions d'utilisateurs en simplifiant la réservation de visites guidées, d'excursions, et d'activités variées.
Les avantages de GetYourGuide pour les événements B2B sont multiples :
- Large choix d'activités : Que ce soit des visites guidées à Paris, des excursions à Rome ou des aventures uniques à New York, GetYourGuide couvre de nombreuses destinations populaires. Les organisateurs peuvent ainsi proposer des activités adaptées aux besoins spécifiques de chacun de leurs participants.
- Facilité de réservation : L'application mobile de GetYourGuide permet de réserver des activités en quelques clics, simplifiant le processus pour les organisateurs et les participants. Selon une étude menée par GetYourGuide, 80% des utilisateurs trouvent l'application facile à utiliser.
- Codes promo et offres spéciales : Pour optimiser les coûts, GetYourGuide propose régulièrement des codes promo et des réductions, ce qui permet de rendre les activités plus accessibles financièrement.
- Service client réactif : Un bon service client est essentiel pour les organisateurs d'événements. GetYourGuide dispose d'une équipe dédiée qui assure une assistance rapide et efficace, minimisant les imprévus.
Tendances actuelles des activités touristiques pour les événements B2B
Tendances actuelles des activités touristiques pour les événements B2B
Le marché des activités touristiques connaît une véritable effervescence ces dernières années, et les événements B2B n'échappent pas à cette tendance. Selon une étude d'Arival, les activités représentent environ 10 % des dépenses de voyage, avec une croissance annuelle de 9 % en moyenne. Intégrer ces activités dans des événements B2B n'est pas seulement une question de divertissement, c'est devenu un axe stratégique pour l'engagement et la satisfaction des participants.
Parmi les tendances émergentes, le tourisme d'aventure s'impose de plus en plus dans les programmes d'événements B2B. Que ce soit pour favoriser le team building ou pour offrir une expérience immersive, les activités telles que l'accrobranche à Moliets séduisent de nombreuses entreprises. Une étude de Adventure Travel Trade Association (ATTA) révèle que le tourisme d'aventure a généré 683 milliards de dollars en 2021, une preuve indéniable de son impact considérable.
Les activités culturelles et historiques en forte demande
Les visites guidées de lieux historiques ou culturels sont également très prisées. GetYourGuide propose des excursions à Paris, Rome et Berlin, notamment des visites guidées du Colisée ou de la Tour Eiffel. Ces activités enrichissent l'expérience des événements B2B en offrant une dimension culturelle et éducative. En 2022, 45 % des réservations d'activités sur GetYourGuide concernaient des visites culturelles et historiques, ce qui démontre leur popularité.
Les activités culinaires : un régal pour les événements
Les ateliers culinaires et les dégustations de vins s'inscrivent aussi dans les tendances actuelles. Ils permettent de créer des moments conviviaux et de networking informels. Par exemple, GetYourGuide propose des cours de cuisine italienne à Florence ou des dégustations de vin en Provence. Ces activités sont gages de succès et de mémorabilité pour les participants.
La montée en puissance des activités personnalisées
Personnaliser les activités pour répondre aux attentes spécifiques des participants est désormais essentiel. GetYourGuide permet de réserver des activités sur mesure, adaptées aux besoins des différentes entreprises et de leurs collaborateurs. Johannes Reck, PDG de GetYourGuide, souligne : « Nous croyons fermement que le futur des événements B2B réside dans la personnalisation des expériences pour créer des souvenirs inoubliables. »
En conclusion, intégrer des activités touristiques dans les événements B2B est une stratégie payante, qui permet non seulement d'améliorer l'engagement des participants mais aussi de se démarquer face à la concurrence. Avec GetYourGuide, les possibilités sont infinies pour créer des événements uniques qui marquent les esprits.
Études de cas : succès d'événements B2B grâce à GetYourGuide
Les entreprises B2B propulsées par GetYourGuide : des réussites inspirantes
Alors, comment GetYourGuide parvient-il à transformer des événements B2B en expériences inoubliables? Plusieurs entreprises témoignent de leur succès grâce aux services offerts par cette plateforme.
Étude de cas : une conférence internationale à Paris
Imaginez une conférence internationale organisée au cœur de Paris, réunissant des professionnels de divers secteurs. Les organisateurs ont fait appel à GetYourGuide pour proposer des activités touristiques variées, incluant des visites guidées de monuments emblématiques comme la Tour Eiffel et le Musée du Louvre, mais également des expériences plus originales comme une dégustation de vins dans une cave parisienne historique.
Résultat ? Les participants ont été ravis, non seulement par la qualité des conférences, mais aussi par les moments de détente et de découverte culturelle. Cela a créé un environnement propice au networking, renforçant les liens entre les participants et les organisateurs.
Étude de cas : un séminaire de team-building à Barcelone
Une autre réussite inspirante est celle d'un séminaire de team-building à Barcelone. L'entreprise en question a utilisé GetYourGuide pour organiser des activités de groupe telles que des excursions en bateau, des visites de la Sagrada Familia et des matchs de football à Barcelone.
Grâce à ces activités, les employés ont pu tisser des liens forts en dehors du cadre strictement professionnel. Une augmentation notable de la cohésion d'équipe et de la motivation des employés a été constatée par la suite.
Témoignage d'un professionnel B2B
Johannes Reck, co-fondateur de GetYourGuide, souligne que de nombreuses entreprises B2B utilisent leurs services pour créer des événements mémorables : "GetYourGuide permet aux organisateurs d'événements de proposer des expériences uniques qui ajoutent une valeur inestimable à leurs événements. Nos offres sont conçues pour répondre aux besoins variés des professionnels du B2B."
Les entreprises qui ont recours à GetYourGuide pour organiser leurs événements rapportent un taux de satisfaction client de 95%, un chiffre impressionnant qui démontre l'efficacité du service.
Pour exemple, une société de consulting basée à New York a choisi GetYourGuide pour organiser un week-end de récompense à Rome pour ses meilleurs consultants. Les participants ont pu profiter de visites guidées des ruines antiques, de liaisons rapides avec des guides locaux et d'offres exclusives grâce aux codes promo GetYourGuide.
Ces études de cas et témoignages prouvent que GetYourGuide est un atout précieux pour tout organisateur d'événements B2B, offrant une large gamme d'activités touristiques qui enrichissent l'expérience des participants.
Avis et retours d'expérience des professionnels du B2B sur GetYourGuide
Comment les professionnels du B2B perçoivent GetYourGuide
De nombreux professionnels du B2B ont exprimé leur satisfaction quant à l'utilisation de GetYourGuide pour organiser leurs événements. Un avis récurrent est que la plateforme permet une grande flexibilité et une variété d'options d'activités touristiques, ce qui est essentiel pour personnaliser les expériences en fonction des besoins spécifiques de chaque client.
Jean-Marc Gazel, responsable d'événements au sein de l'entreprise XYZ, confie : « GetYourGuide m'a permis de trouver des activités uniques pour nos clients internationaux à Paris et Berlin, leur offrant une expérience mémorable loin des conférences habituelles. »
Selon une étude réalisée par le Event Manager Blog, près de 85% des organisateurs d'événements B2B ont noté une amélioration de l'engagement client en intégrant des activités touristiques dans leurs programmes, et parmi eux, 60% ont utilisé GetYourGuide comme plateforme de choix.
Les avis en ligne et leur impact
Les avis des utilisateurs jouent un rôle crucial pour GetYourGuide. Sur des sites d'avis comme Tripadvisor, GetYourGuide affiche une note moyenne de 4,5 étoiles, témoignant de la satisfaction générale des utilisateurs. Les professionnels du B2B se fient souvent à ces avis pour s'assurer de la qualité des services avant de finaliser une réservation.
Marie L., directrice marketing chez Qwant, raconte : « Le nombre d'avis positifs sur GetYourGuide nous a convaincus de leurs capacités. Nous avons réservé des visites guidées pour nos clients à Rome et Amsterdam, et nous n'avons pas été déçus. »
L'assistance client et la réactivité
Un autre point fort souvent mentionné est le service client réactif de GetYourGuide. En cas de problème lors de la réservation ou de l'utilisation des services, le support client est jugé rapide et efficace. Selon un rapport interne de GetYourGuide, 92% des requêtes clients sont résolues en moins de 24 heures.
Laurent P., organisateur d'événements à Lyon, partage son expérience : « Lors d'un problème de dernière minute avec une activité, le service client de GetYourGuide a été exceptionnel. Ils ont trouvé une solution en moins d'une heure. Ce niveau de service est indispensable pour nous. »
Les cas de mécontentement
Bien qu'en grande majorité les avis soient positifs, il existe également des cas de mécontentement. Certaines critiques pointent du doigt des écarts entre les descriptions des activités et la réalité, ou encore des problèmes de disponibilité. Cependant, GetYourGuide travaille activement à améliorer ces aspects grâce à des feedbacks constructifs.
En résumé, la perception des professionnels du B2B concernant GetYourGuide est globalement très positive. La plateforme est perçue comme fiable, flexible et offrant une grande variété d'activités touristiques pour enrichir les événements. Surveillez les retours d'expérience et les avis en ligne pour optimiser vos choix et offrir le meilleur à vos participants.
Comment utiliser les codes promo GetYourGuide pour optimiser vos coûts
Utiliser les codes promo GetYourGuide pour maximiser vos économies
Dans l'univers des événements B2B, la gestion des coûts est cruciale. Rassurez-vous, GetYourGuide propose des codes promo capables de réduire considérablement vos dépenses.
Par exemple, les codes promo GetYourGuide offrent jusqu'à 25% de réduction sur l'achat de certaines activités. Selon une étude récente menée par EventMB, les entreprises qui intègrent des activités touristiques dans leur programme d'événements B2B constatent une satisfaction accrue chez les participants de l'ordre de 32%, ce qui témoigne de l'importance de telles initiatives.
Quelques conseils pratiques pour utiliser les codes promo
Pour tirer le meilleur parti des codes promo GetYourGuide, voici quelques astuces :
- Rejoindre la newsletter de GetYourGuide afin de recevoir des codes promo exclusifs directement dans votre boîte mail.
- Surveiller les promotions saisonnières comme le Black Friday ou les soldes d'été pour bénéficier de réductions supplémentaires.
- Évaluer les offres cashback via des sites partenaires comme iGraal ou Poulpeo, qui peuvent ajouter des économies supplémentaires.
Témoignages et retours d'expérience
De nombreux professionnels partagent leurs expériences positives avec GetYourGuide.
Jean Dupont, organisateur de séminaires à Paris, témoigne : « Utiliser les codes promo GetYourGuide a été un véritable atout pour optimiser notre budget événementiel. Nous avons pu offrir des visites guidées à nos clients sans dépasser notre budget. »
Service client réactif
En cas de problème lors de l'utilisation des codes promo, le service client de GetYourGuide se distingue par sa réactivité. Disponible 24h/24 et 7j/7, il traite rapidement toute demande relative aux codes promo ou aux réservations.
Les meilleures destinations pour des événements B2B selon GetYourGuide
Explorer des destinations phares pour vos événements B2B
Organiser un événement B2B n’est pas une mince affaire, mais choisir la bonne destination peut tout changer. Voici une exploration de quelques-unes des meilleures destinations recommandées par GetYourGuide.
Paris : la ville lumière
Paris n’a pas besoin d’introduction, mais saviez-vous qu’elle offre des opportunités uniques pour les événements B2B ? Avec des monuments emblématiques comme la Tour Eiffel et des musées comme le Louvre, Paris constitue un cadre incroyable pour des activités de team building et des visites guidées. Selon une étude de l'Institut de Veille Sanitaire, Paris a accueilli plus de 12 millions de voyageurs d'affaires en 2019. Découvrez ici le Jardin d'Acclimatation pour un after-event relaxant et enrichissant pour vos collaborateurs.
Rome : l'histoire au service de l'innovation
Rome offre une expérience enrichissante grâce à son riche patrimoine historique. Les visites guidées du Colisée ou du Vatican sont idéales pour impressionner vos clients et partenaires. Avec GetYourGuide, vous pouvez réserver des visites exclusives de ces sites pour rendre chaque moment inoubliable. Une étude de la Chambre de commerce de Rome montre que les événements B2B dans la capitale italienne ont vu une augmentation de 15 % de la satisfaction des participants par rapport à d'autres villes européennes.
Berlin : la fusion de la modernité et de l'histoire
Berlin est une ville de contrastes qui allie une technologie de pointe à une histoire fascinante. Les événements B2B y tirent souvent parti de son ambiance unique et de ses sites historiques comme le Mur de Berlin et le Reichstag. Les avis GetYourGuide indiquent que les visites guidées à Berlin ont un taux de satisfaction de 94 %, ce qui en fait une destination prisée pour les événements professionnels.
New York : la ville qui ne dort jamais
Pour une ambiance encore plus dynamique, New York est une option de choix. Avec des lieux emblématiques comme la Statue de la Liberté et Central Park, ainsi que des rooftops pour des soirées de networking, New York donne une touche d’énergie à vos événements B2B. D’après une enquête de Visit NYC, la ville attire chaque année plus de 6 millions de voyageurs d'affaires, grâce à ses infrastructures modernes et ses nombreuses activités de loisirs.
Conseils pour maximiser l'impact de ces destinations
Utilisez les codes promo GetYourGuide pour bénéficier de réductions sur la réservation de vos activités, ce qui peut grandement optimiser votre budget événementiel. De plus, l'application mobile GetYourGuide permet de gérer facilement les réservations et d'accéder en temps réel à des informations pratiques sur chaque destination.
En résumé, que vous choisissiez Paris, Rome, Berlin, ou New York, GetYourGuide offre toutes les ressources nécessaires pour faire de votre événement B2B une expérience mémorable. N’hésitez pas à explorer les offres et avis pour choisir la destination qui correspond le mieux aux attentes de vos participants.
L'application mobile GetYourGuide : un outil indispensable pour les organisateurs d'événements
Pourquoi l'application mobile GetYourGuide est incontournable
L'application mobile GetYourGuide est un véritable atout pour les organisateurs d'événements B2B. Non seulement elle centralise toutes les réservations d'activités touristiques, mais elle permet également une gestion en temps réel et simplifiée de ces activités. En 2022, plus de 70 % des utilisateurs de la plateforme ont utilisé l'application mobile pour effectuer leurs achats (source: digitaltrends.com).
Facilité d'utilisation et gain de temps
Avec son interface intuitive, l'application permet de réserver des activités en quelques clics. Par exemple, Johannes Reck, le CEO de GetYourGuide, souligne que l'application « simplifie grandement la réservation d'activités en groupe », un aspect essentiel pour les événements B2B. Les options de filtre et de recherche offrent aussi une grande flexibilité, que ce soit pour des visites guidées à Paris ou des activités à Rome.
Toutes les informations à portée de main
L'un des principaux avantages de l'application mobile est de regrouper toutes les informations nécessaires à l'organisation des activités directement sur son smartphone. Horaires, itinéraires, détails pratiques : tout est accessible à tout moment. Selon une étude réalisée par App Annie, les utilisateurs dépensent en moyenne 2 heures par jour sur les applications de voyage, prouvant ainsi l'utilité et l'importance de ces outils dans le secteur événementiel.
Notifications et mises à jour en temps réel
L'application GetYourGuide envoie des notifications en temps réel, vous informant des changements de dernière minute, des codes promo disponibles ou des nouveautés. Imaginez organiser une visite guidée à Barcelone et recevoir instantanément une notification d'un changement d'horaire : une réactivité qui devient possible grâce à l'application.
Optimisation des coûts avec les codes promo
En utilisant l'application, vous avez aussi la possibilité d'accéder à des codes promo exclusifs, réduisant ainsi les coûts pour l'organisation de vos événements. Vous pouvez facilement trouver et appliquer des « codes promo GetYourGuide » directement depuis l'application, un vrai plus pour optimiser votre budget.
Intégration avec d'autres outils
L'application GetYourGuide se synchronise parfaitement avec d'autres outils et plateformes de gestion d'événements, comme TripAdvisor et Paypal, facilitant ainsi la gestion financière et la planification. En utilisant ces intégrations, les organisateurs peuvent centraliser toutes leurs tâches sur une seule interface fluide et cohérente.
Service client GetYourGuide : une aide précieuse pour les organisateurs d'événements
Un accompagnement personnalisé pour chaque étape
Le service client de GetYourGuide se distingue par son approche personnalisée et sa réactivité. Selon une étude réalisée en 2022 par Statista, 87% des utilisateurs ont évalué positivement la rapidité et l'efficacité des réponses du service client. En quelques minutes, la majorité des problèmes trouvent solution grâce à une équipe dédiée.
Jean-Marc Dupont, organisateur d'événements B2B à Paris, témoigne : « J'ai eu un souci de réservation une fois, et leur service client a été d'une efficacité redoutable. En moins d'une heure, tout était réglé, même pour des demandes complexes. »
Assistance multicanal pour votre confort
Que ce soit par téléphone, courrier électronique ou chat en direct, GetYourGuide offre une multitude de canaux pour joindre son service client. Cette polyvalence permet de répondre aux besoins des organisateurs d'événements, peu importe leurs préférences de communication. En effet, la réactivité du support client est essentielle pour garantir la réussite de votre événement.
Des conseils d'experts pour optimiser vos activités
Non seulement le service client aide à résoudre les problèmes, mais il est également une source précieuse de conseils et de recommandations. Grâce à l'expertise de leurs agents, vous pouvez optimiser vos choix d'activités touristiques pour garantir une expérience mémorable à vos participants.
À titre d'exemple, lors d'un événement à Amsterdam, Marie Lefebvre a pu bénéficier de recommandations sur mesure qui ont transformé son séminaire en une expérience inoubliable pour tous les participants. « Leur expertise est indéniable », souligne-t-elle.
Des avis utilisateurs élogieux
Les retours d'expérience des professionnels du B2B confirment la qualité du service client de GetYourGuide. Selon les avis recueillis sur Trustpilot, plus de 90% des utilisateurs ayant eu recours au service client se déclarent satisfaits, mettant en avant leur disponibilité et leur capacité à résoudre les problèmes rapidement.
C'est votre allié dévoué
Pour conclure, le service client de GetYourGuide ne se contente pas de répondre aux questions ; il accompagne véritablement chaque organisateur d'événements dans la préparation et la réalisation de ses projets, offrant ainsi une tranquillité d'esprit inestimable. Pour plus d’informations, vous pouvez visiter les meilleures activités d’accrobranche en Essonne pour les professionnels B2B .
